お客様の声

  • 博多タンカイ 様
  • 投稿日:2023年12月10日

何度か利用させていただいておりますが、今回届きました商品につきまして発送取扱の仕様に非常に不満を覚えましたのでお知らせさせていただきます。
もとより御社の送料の設定につきましては多少の慨嘆もございましたが、味見の良さに他社の商品での代替えは考えず利用させていただいておりました。
しかし今般届きました商品の梱包につきましては、4種類の異なった内容量の混在にもかかわらず、グラム数の表示の付箋も無ければ個別のビニール包装も無く、ただそのまま商品を放り込んであり、先様へのお届けに対して商品の種類が判別できず、わざわざ個別の重量を計らねばならない状態でした。
高額な商品にもかかわらずこのようなやりっ放しなご対応をなされるには何か特別な理由でもあるのでしょうか?
それともこのような小口注文にいちいち対応している人員は割けないということでしょうか?
誠に勝手ながら納得いくご返事がいただけなければ今後のお届け物につきましては他社製品とさせて頂かざるを得ないと考えております。
ちなみに当方の出身は福岡で、こちらに出てきてまだ10年です。
在福時よりPR力に優れた他社製品より実力で御社の製品が一番であると信じて疑わず、現実にここ関東で、お届け物は御社製品一本でまいりましたが、非常に好評でリピート要望100%でした。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、レビューのご記入ありがとうございます。

この度は、多大なるご迷惑、お手数をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかくご注文をいただきましたのにも関わらず、そのご厚意に反しこのような不手際を起こしてしまいましたこと、全くもって面目ありません。

通常、同サイズで複数種ある場合、付箋を付けておりますが、今回貼り漏れておりました。誠に申し訳ございません。
今後このようなことを起こさないよう細心の注意を払い業務にあたる所存でございます。
どうかこの度のこと、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またこれに懲りられることなく、倍旧のお引き立て賜りますよう心よりお願い申し上げます。

今回はお忙しい中お時間をいただき、ならびに、
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

  • なお 様
  • 投稿日:2023年11月08日

知り合いに贈りました
大変喜んでもらえました
味の深みがあり
風味良く 化粧箱の高級感が良かったと連絡がありました

  • ぶーちゃん 様
  • 投稿日:2023年02月14日

友人へ送りました。
かば田の昆布付けは 他にはない絶品の味です。
友人はもちろん味に超えたご主人さまにも大変ました。
本当に美味しいです。

  • 博多タンカイ 様
  • 投稿日:2022年11月28日

いつも利用させていただいております。
福岡を離れて15年になりますが、在福の折から【めんたい】は
ここと決めており、他の商品は一切口にしません。
今では関東に居を構えて、商いの上でお世話になったお方へのとっておきの心尽くしに御社の商品を利用させていただいております。
どなたもがほぼ100%とても喜んでいただける点は今も昔も
東も西も変わりません。
“知る人ぞ知る”的な味にうるさいとみられる点も含めて今後も進物品として欠かせない逸品です。

  • 四季 順治 様
  • 投稿日:2021年07月08日

凄く美味しかったです!大満足です!
★10個です!

  • tara 様
  • 投稿日:2019年12月05日

知り合いに毎年2回贈っていますが、皆さんおいしいと言ってとても喜ばれているので、もう何年もかば田さんの明太子(雷)を贈っています

  • アンナ 様
  • 投稿日:2017年05月11日

かば田さんのめんたいこ絶品です。
いつも美味しくいただいています。

お店からのコメント

アンナ様
いつも当店をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
これからも喜んでいただける商品をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
今後とも、かば田をよろしくお願いいたします。
めんたい倶楽部長 葛城

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