よくあるご質問（FAQ）ご注文前のお悩みを解決！
商品は注文してからどのくらいで届きますか？
通常ご注文確定後、3〜5営業日以内にお届けいたします。
（※オンラインマーケット商品など一部限定品につきましては、指定の発送期間内のお届けとなります）
（※オンラインマーケット商品など一部限定品につきましては、指定の発送期間内のお届けとなります）
送料はいくらかかりますか？
配送地域や、商品の温度帯（常温便・クール便）により異なります。
「送料無料」の表記がある商品と他の商品を同時にご注文いただき、お届け先が同一の場合は、同梱する他の商品もすべて送料無料でお届けいたします。
※詳しくはコチラ
「送料無料」の表記がある商品と他の商品を同時にご注文いただき、お届け先が同一の場合は、同梱する他の商品もすべて送料無料でお届けいたします。
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のし・ギフト包装は対応していますか？
はい、ご贈答用の各種のし・包装を無料で承っております。ご注文手続き画面にてご指定ください。
支払い方法はどのような種類がありますか？
クレジットカード決済、銀行振込、代金引換、コンビニ・郵便払い（後払い）、バーコード決済（お支払い用紙にてご対応）など幅広くご利用いただけます。
※一部のお客様（初めてご注文のお客様、または3年以上ご利用のないお客様など）は「前払い」となります。あらかじめご了承ください。
※お支払い方法一覧はコチラ
※一部のお客様（初めてご注文のお客様、または3年以上ご利用のないお客様など）は「前払い」となります。あらかじめご了承ください。
※お支払い方法一覧はコチラ
PayPay（ペイペイ）で支払うことはできますか？
はい、ご利用いただけます。
【お支払い手順】
1. ご注文時のお支払い方法で「コンビニ・郵便局払い」を選択
2. お届けする「専用のお支払い用紙」をご用意
3. PayPayアプリ内の「スキャン（コード読み取り）」機能で、用紙に記載のバーコードを読み取って決済
【お支払い用紙のお届けについて】
・ご自宅（本人）へのお届け：商品に支払い用紙を「同梱」いたします。
・ご贈答（別のお届け先）や前払い対象の場合：後日「郵送」にてご注文者様へお送りいたします。
【お支払い手順】
1. ご注文時のお支払い方法で「コンビニ・郵便局払い」を選択
2. お届けする「専用のお支払い用紙」をご用意
3. PayPayアプリ内の「スキャン（コード読み取り）」機能で、用紙に記載のバーコードを読み取って決済
【お支払い用紙のお届けについて】
・ご自宅（本人）へのお届け：商品に支払い用紙を「同梱」いたします。
・ご贈答（別のお届け先）や前払い対象の場合：後日「郵送」にてご注文者様へお送りいたします。
領収書を発行してもらえますか？
はい、マイページの購入履歴より各種帳票のダウンロードが可能です。
※お荷物への同封は行っておりませんので、Web上よりご利用ください。
【対応帳票】
納品書 ／ 領収書 ／ 請求書
【発行手順】
1. 商品発送後、マイページの購入履歴にて「領収書出力」または「納品書出力」が表示されます。
2. ご希望の書式を選択し、宛名をご入力のうえダウンロードを行ってください。
※2026年6月1日以前のご注文の領収書発行につきましては、当店までお問い合わせください。
※お荷物への同封は行っておりませんので、Web上よりご利用ください。
【対応帳票】
納品書 ／ 領収書 ／ 請求書
【発行手順】
1. 商品発送後、マイページの購入履歴にて「領収書出力」または「納品書出力」が表示されます。
2. ご希望の書式を選択し、宛名をご入力のうえダウンロードを行ってください。
※2026年6月1日以前のご注文の領収書発行につきましては、当店までお問い合わせください。
