ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

■ インターネットでのご注文方法

かば田のホームページでは、簡単操作でご自宅もしくは贈答用として直接お届出先様にお送り致します。

■ お支払い方法

■ 郵便局/コンビニ払い/スマホ決済（払込票）・銀行振込（先払）

先払いの郵便局/コンビニ払い/スマホ決済について

ご注文内容を入力していただき送信願います。
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ご注文内容を確認後、お客様宛にコンビニと郵便局でお支払いできる払込用紙を郵送させていただきます。
※同封の払込票以外はご使用になれません。
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最寄のコンビニ・郵便局からご入金お願いいたします。または、払込用紙内のバーコードをスマホで読み取り、各種スマホ決済アプリでお支払いください。
※お急ぎの場合、領収印の押印された払込金受領証を撮影していただき、弊社より送信いたしましたメールにて返信をお願いします。
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ご入金確認取れ次第、速やかに発送の手配をとらせていただきます。
2022年1月17日より郵便振替の手数料が改定されます。
※ご注文後一か月以上ご入金が確認できない場合、いったんキャンセルさせていただきます。

コンビニ払込人負担手数料

コンビニエンスストア	払込人負担手数料（税込）
	9,999円以下	10,000円～49,999円以下	50,000円～
セブン-イレブン	110円	220円	440円
ローソン、ローソンストア100	110円	220円	550円
ファミリーマート	110円	220円	550円
ミニストップ	110円	220円	550円
デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ヤマザキデイリーストア	110円	220円	550円
セイコーマート、ハマナスクラブ、ハセガワストア、タイエー	110円	220円	550円
ポプラ、くらしハウス、スリーエイト、生活彩家	66円	110円	330円
MMK設置店	66円	110円	330円
コミュニティ・ストア	66円	110円	330円

スマホ決済払込人負担手数料

スマホ決済の種別	払込人負担手数料（税込）
	9,999円以下	10,000円～49,999円以下	50,000円～
PayPay	110円	220円	440円
d払い	66円	110円	110円
au Pay	110円	220円	440円
PayB	110円	220円	440円
J-Coin	66円	110円	110円

銀行振込

■金融機関でのお振込み先
西日本シティ銀行　黒崎支店　普通預金　1605574
※銀行・郵便局いずれも口座名義は「株式会社 かば田食品」です。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※振込依頼人名に注文番号、もしくは、電話番号を追加してご入金ください。
※銀行でお振込みいただく場合は、必ずご注文いただいた方の名義 （かば田にご登録していただいているお名前）でお振込ください。
お名前が異なる場合は、お手数ですが、その旨ご連絡ください。

■ ポイントについて

かば田めんたい倶楽部では、ご購入金額に応じて1ポイント＝1円として使えるポイントが発行されます。(ポイント付与は会員様に限ります)
現在のステージ、所有ポイント数、有効期限につきましては「マイページ」からご確認ください。

※ポイント付与のタイミングにつきましては、商品出荷完了後となっております。

■ 会員ステージについて

ご購入金額とご購入回数が一定の金額・回数を超えると、取得するポイントがさらにお得になるステージへ昇格いたします。 会員ステージと条件につきましては以下の表をご覧ください。

※過去一年間のご購入を対象とします。
※会員ステージ、ご購入金額、ご購入回数の更新は毎月一日に行われます。当月に条件に達しても会員ステージの昇格は翌月一日からとなります。ご了承ください。
※会員ステージは基本的に降格いたしません。
※条件につきましては、予告なく変更する場合が御座います。ご了承ください。
※4年以上購買がない会員情報につきましては、削除させていただきます。予めご了承ください。

■ お届けについて

• お届け日について
  通常、ご注文受付後5日前後でお届けいたします。
  但し、下記のような場合にはお届けが遅れる可能性があります。予めご了承願います。
  (1)7月・12月などご注文が集中すると予想される時季
  (2)ご注文をお受けしてからお作りする商品がある場合
  (3)天候や道路状況により交通が遮断された場合
  


• お届の時間指定について
  指定できる時間帯は下記の通りです。
  ・午前中(8:00～12:00)
  ・14:00～16:00
  ・16:00～18:00
  ・18:00～20:00
  ・19:00～21:00
  ※一部地域を除く
  


• 配送温度帯について
  お届けする商品に冷凍輸送と冷蔵輸送の双方の商品をご注文いただいた場合、輸送時の温度帯は「冷凍」となります。そのため冷蔵品が凍ることがございますので予めご了承ください。
• 日本国外への配送は行っておりません。
  
• お届け先様が3日以上ご不在の場合、商品はご依頼主様宛にご返送いたします。
  


• 賞味期限について
  出荷日からの日数となります。
  


• 転送について
  出荷後のお届け先変更（転送）は有料となります。
  お届け先を変更（転送）する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途着払いで収受することとなりました。
  転送料金は、ご贈答用の場合でもお届け先様のご負担となりますので、ご住所にお間違いがないか十分にご確認の上ご注文ください。
  なお、お届け先様が住所不明で配達ができない場合は、送り状記載のご依頼主様に転送させていただきますので、予めご了承ください。
  


• コンビニ専用支払い用紙／請求書について
  注文者様と送付先が異なる場合、金額の入った支払い用紙・請求書は同梱いたしません。
  


• 納品書（明細書）／領収書発行について
  2026年6月1日より紙による納品書（明細書）及び領収書の発行を廃止いたしました。
  環境保護等のペーパーレスの観点から電子納品書・電子領収書へと変更いたします。
  マイページにてダウンロードできますので、大変お手数をおかけしますが、ご対応の程よろしくお願い申し上げます。
  また、お荷物への同封は行っておりませんので、予めご了承ください。
  2026年6月1日以前の領収書発行につきましては、当店までお問い合わせくださいませ。
  

下表に基づき発送料金はお客様に実費ご負担とさせていただきます。
但し、商品によっては送料無料、送料込み、均一送料など弊社が負担する場合がございます。
※表示料金は消費税込みの金額です。
※お届けのお荷物が二梱包以上となる場合は、それぞれの送料をご請求させていただきます。

■ お支払い方法について

初めてご注文いただくお客様のお支払い方法は、下記の4通りとさせていただきます。

• 郵便振替／コンビニ振込（先払）
• 代金引換
  ※確認のためご連絡させていただきます。
  ※複数住所にお送りする場合はご利用いただけません（別途ご連絡をお願いいたします）。
• 銀行振込（先払）
• クレジットカード

納品書及び請求書はご本人様にお届けするお荷物の中に同封させていただきます。
ご本人様宛てのお荷物が無く先様へ直送の場合は、払込取扱票のある納品書に限り、後日郵送させていただきます。
その他につきましては、特にご希望等がない限り郵送いたしません。
メールにてご案内させていただいております、ご注文内容にて詳細をご確認ください。

■ のし・二重包装について

のし・二重包装を承ります。ご注文手続きの際にご指定いただけます。
※のし紙の貼付は、特にご指定がない場合、のし対応商品全てに「内のし(一部商品を除く)」にて個別貼付いたします。
一部商品等のご指定は「備考欄」にご入力ください。

■ 手提げ袋

お手持ち用の手提げ袋の同封承ります。(１商品1枚まで)
ご希望の場合はご注文時にお申し付けください。

■ 返品・交換について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。尚、品質管理には十分留意しておりますが、万一当社の理由で商品の汚損・破損・個数不足・商品違いの場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。当社負担にてお取り替えいたします。
※但し、一度開封された商品の返品・交換はいたしかねます。予めご了承ください。

■ インターネット以外のご注文方法